Politique de protection des données
Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.
1. Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site internet est, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD Personello GmbH, Zum Lokschuppen 1, 66424 Homburg, Deutschland, Tel.: 06841/979137, Fax: 06841/979215, E-Mail: service@personello.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données pour ce site web.
Ce dernier peut être contacté comme suit:
Jennifer Schüler
Zum Lokschuppen 1
66424 Homburg
E-Mail: datenschutz@personello.com
2. Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les "Server-Logfiles ou "fichiers journaux"). Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :
- Le site web visité
- La date et l'heure de l'accès au site
- La quantité (en octets) de données envoyées
- La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site
- Le navigateur utilisé
- Le système d’exploitation
- L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.
2.1 Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d'autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.
3. Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (« cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (« cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, en vue de l'exécution du contrat en cas de consentement donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, ou aux fins de la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web et à une conception conviviale et efficace de la visite du site conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à cas ou de manière générale. Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
4. Prise de contact
4.1 Zendesk
Ce site web utilise un système de chat en direct fourni par le fournisseur suivant : Zendesk Inc,
1019 Market St, San Francisco, États-Unis.
Le traitement des données à caractère personnel transmises par le biais du chat s'effectue
conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, dans la mesure où il est nécessaire à la
préparation ou à l'exécution du contrat, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD,
en raison de notre intérêt légitime à assurer un suivi efficace des visiteurs de notre site. Vos données
ainsi transmises seront effacées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, une fois
que les faits concernés auront été définitivement clarifiés. En outre, à des fins de création de profils
d'utilisation pseudonymisés, d'autres informations peuvent être collectées et analysées à l'aide de
cookies. Toutefois, ces informations ne servent pas à vous identifier personnellement et ne sont pas
recoupées avec d'autres données. Dans la mesure où ces informations révèlent une référence
personnelle, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD basé
sur notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins
d'optimisation.
Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre navigateur à cette fin. Le cas
échéant, la fonctionnalité de notre site Internet sera toutefois limitée. Vous pouvez à tout moment
vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données en vue de la création d'un profil
d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la
protection des données des visiteurs de notre site et qui interdit toute transmission non autorisée à
des tiers
Quant au transfert de données aux États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles
standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de
protection des données.
4.2 Zendesk
Nous utilisons le système de ticket électronique offert par le fournisseur suivant afin de traiter les
demandes de nos clients : Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin
D02 F985, Irlande
Si vous faites des demandes de contact par courriel par le biais de notre site Web, elles sont
enregistrées et organisées par le système de ticket afin de permettre un traitement chronologique et
d'améliorer l'expérience de notre service. Vous pouvez toujours consulter l'état actuel du traitement
de votre demande grâce au numéro de ticket attribué individuellement.
Aux fins de l'organisation et du traitement des demandes, les données à caractère personnel sont
collectées en fonction de l'étendue de leur mise à disposition, dans tous les cas le nom, le prénom et
l'adresse électronique, puis transmises au fournisseur, où elles sont stockées et lues
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser notre service
client de manière efficace, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser
notre offre de service conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la
protection des données des visiteurs de notre site Web et interdit toute transmission non autorisée à
des tiers
4.3 Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées par le biais du formulaire de contact peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et pour permettre la prise de contact ainsi que l'administration technique correspondante. Le traitement des données est effectué, le cas échéant, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande. En outre, si votre prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement de vos données sera effectué sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD.
A l’issue du traitement final de votre demande, c’est à dire lorsqu’il peut être déduit des circonstances que la situation est définitivement clarifiée et qu’il ne subsiste aucune obligation légale de conservation contraire, vos données sont immédiatement supprimées.
5. Utilisation de vos données à des fins de prospection
5.1 Inscription à notre bulletin d'information électronique
Si vous vous abonnez à notre Newsletter, des informations sur nos offres vous seront régulièrement communiquées. La seule information nécessaire à l'envoi de la Newsletter est votre adresse e-mail. L'indication éventuelle d'autres données est facultative et ne peut être utilisée que pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de « double opt-in » pour l'envoi de notre Newsletter. Cela signifie que vous ne recevrez notre Newsletter par e-mail que dans la mesure où vous avez expressément consenti à son envoi. Après réception de votre consentement, un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer une dernière fois votre souhait de recevoir nos futures lettres d'information vous sera envoyé et vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien de confirmation transmis pour valider définitivement votre abonnement à notre Newsletter.
Conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, c’est en activant le lien de confirmation, que vous nous donnez votre consentement définitif à l'utilisation de vos données personnelles. Lors de l’inscription à la Newsletter, nous enregistrons l’adresse IP fournie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription de sorte à pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre Newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires et par le biais de notre Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment via le lien fourni ou en envoyant un message au responsable du traitement susmentionné. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue dans cette déclaration.
5.2 Envoi du bulletin d'information électronique aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de produits, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par email des offres pour des produits similaires à ceux déjà achetés. Conformément à l'article 7 de la Loi allemande sur la concurrence déloyale (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé. A cet égard, le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD dans notre intérêt légitime à une prospection personnalisée. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires avec effet pour l'avenir, en avertissant le responsable du traitement désigné au début de cette déclaration. Pour cela, il vous suffit de payer les frais de correspondance selon le tarif de base applicable. A réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.
5.3 Notification de la disponibilité des marchandises par courriel
Si nous offrons la possibilité dans notre boutique en ligne de vous informer par courriel du moment de la disponibilité de certains articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous abonner à notre service de notification par courriel de la mise à disposition des marchandises. Si vous vous abonnez à notre service de notification de disponibilité par courriel, nous vous enverrons une notification unique par courriel pour vous informer de la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. Cette notification ne nécessite que votre adresse électronique. La fourniture d'autres données est volontaire et peut être utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de cette notification. Par conséquent, nous ne vous enverrons une notification correspondante que lorsque vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir un tel message. Nous vous enverrons alors un courriel de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir une telle notification en cliquant sur un lien correspondant.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par courrier électronique au sujet de la disponibilité des marchandises, nous stockons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse électronique. Les données que nous recueillons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par courriel portant sur la disponibilité des marchandises sont utilisées uniquement dans le but de vous informer de la disponibilité d'un article particulier figurant dans notre boutique en ligne. Vous pouvez vous désabonner du service de notification par courrier électronique portant sur la disponibilité des marchandises à tout moment en envoyant un message à la personne responsable susmentionnée. Après l’annulation de votre abonnement, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution établie à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
5.4 CleverReach
L'envoi de nos bulletins d'information par courriel est effectué par ce fournisseur: CleverReach
GmbH & Co. KG, Muehlenstr. 43, 26180 Rastede, Allemagne
En raison de notre intérêt légitime à un marketing efficace et convivial du bulletin d'information,
nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription au bulletin d'information
à ce fournisseur, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f RGPD, afin qu'il assure l'envoi du
bulletin d'information en notre nom.
Sous réserve de votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a)
RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de
bulletins d'information au moyen de balises web ou de pixels de suivi placés dans les courriels
envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques par rapport au
contenu du bulletin d'information. A cet égard, des informations liées au terminal (par ex. l'heure de
la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également
collectées et analysées, mais ne sont pas associées à d'autres bases de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi du bulletin d'information avec
effet pour l'avenir.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les
données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
5.5 Notification de la disponibilité des marchandises par courriel
Si nous offrons la possibilité dans notre boutique en ligne de vous informer par courriel du moment
de la disponibilité de certains articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous abonner à
notre service de notification par courriel de la mise à disposition des marchandises. Si vous vous
abonnez à notre service de notification de disponibilité par courriel, nous vous enverrons une
notification unique par courriel pour vous informer de la disponibilité de l'article que vous avez
sélectionné. Cette notification ne nécessite que votre adresse électronique. La fourniture d'autres
données est volontaire et peut être utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons la
procédure dite de double opt-in pour l'envoi de cette notification. Par conséquent, nous ne vous
enverrons une notification correspondante que lorsque vous aurez expressément confirmé votre
consentement à recevoir u
n tel message. Nous vous enverrons alors un courriel de confirmation
vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir une telle notification en cliquant sur un
lien correspondant.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos
données à caractère personnel conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a)
RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par courrier électronique au
sujet de la disponibilité des marchandises, nous stockons votre adresse IP saisie par votre
fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer
ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse électronique. Les données que
nous recueillons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par courriel portant sur
la disponibilité des marchandises sont utilisées uniquement dans le but de vous informer de la
disponibilité d'un article particulier figurant dans notre boutique en ligne. Vous pouvez vous
désabonner du service de notification par courrier électronique portant sur la disponibilité des
marchandises à tout moment en envoyant un message à la personne responsable susmentionnée.
Après l’annulation de votre abonnement, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée
de notre liste de distribution établie à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à
une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données
au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
6. Traitement des données aux fins du déroulement des commandes
6.1 Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons ne sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison que si elles sont nécessaires à la livraison de la marchandise.
Dans la mesure où nous vous devons, sur la base d'un contrat correspondant, des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.
Dans le cadre du traitement du paiement de la marchandise, les données que nous collectons ne sont transmises à l'établissement de crédit mandaté que si cela est également nécessaire au paiement de la commande. En cas de recours à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons explicitement dans cette déclaration. La base juridique pour le transfert de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD.
6.2 Transmission des données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition
- La Poste colissimo
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport: La Poste, Société
anonyme, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris, France
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, nous transmettons votre adresse
électronique et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise
afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, si vous y avez donné votre
consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons
au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison,
conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD. La transmission n'a lieu que dans la
mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, une concertation
préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable
désigné ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur.
6.3 Nexi Checkout
- Nets by ConCardis
Sur ce site Web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles proposés par le
prestataire suivant : Nets A/S, Klausdalsbrovej 601, 2750 Ballerup, Danemarj
En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire qui implique une avance de paiement
(comme le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du
processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de
paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre
commande sont transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b RGPD.
Dans ce cas, la transmission de vos données s’effectue exclusivement dans le but de traiter le
paiement par le prestataire et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
- Paypal
Sur ce site Web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont
disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire qui implique une avance de paiement, vos
données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom,
l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de
transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises au
prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b RGPD. Dans ce cas, la transmission de
vos données s’effectue exclusivement dans le but de traiter le paiement par le prestataire et
uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement où le prestataire fait l'avance, vous serez également invité à
fournir certaines données à caractère personnel (prénom et nom, rue, numéro de maison, code
postal, ville, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, le cas échéant, données
relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons
ces données au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, à des fins de
vérification de la solvabilité. Le prestataire vérifie, en se basant sur les données à caractère
personnel que vous avez fournies ainsi que sur d'autres données (telles que le panier d'achat, le
montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de
paiement que vous avez choisie peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de non-
paiement.
Les informations en matière de solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées
valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat des
renseignements sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique
scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des
valeurs de score.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un
message ou en vous adressant au prestataire. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant,
à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire au traitement des paiements
conformément au contrat
- SOFORT
Sur ce site Web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles proposés par le
prestataire suivant: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Allemagne
En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire qui implique une avance de paiement
(comme le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du
processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de
paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre
commande sont transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b RGPD.
Dans ce cas, la transmission de vos données s’effectue exclusivement dans le but de traiter le
paiement par le prestataire et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet
7. Service d'analyse web
7.1 Google Analytics 4
Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland
Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet
d'analyser votre utilisation de notre site Web.
Par défaut, Google Analytics 4 place des cookies sur votre terminal sous la forme de petits blocs de
texte qui collectent certaines informations lors de la visite du site. L'étendue de ces informations
comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres
afin d'exclure tout lien direct avec une personne.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à
Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées à notre demande afin d'évaluer votre utilisation du site, de
compiler des rapports sur l'activité du site à notre intention et de fournir d'autres services liés à
l'activité du site et à l'utilisation de l'Internet. L'adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur
dans le cadre de l'application de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de
Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées
pour une durée de deux mois et sont ensuite supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur le terminal utilisé,
ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article
6, paragraphe 1, point a) RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous
pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre
droit de révocation, veuillez désactiver ce service par le biais de l'outil « Cookie-Consent-Tool »
mis à disposition sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection
des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Quant au transfert de données vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses contractuelles
standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de
protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics 4, y compris une copie des
clauses contractuelles standard mentionnées, en consultant https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr
Caractéristiques démographiques Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi
établir des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs
du site. Ce processus s'effectue par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers.
De cette manière, des groupes cibles peuvent être identifiés à des fins d'activités de marketing. Les
données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne particulière et elles sont
effacées après avoir été enregistrées pour une durée de deux mois.
Google Signals En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web afin de
générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos
appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de
Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, analyser votre
comportement d'utilisation sur l'ensemble des appareils et créer des modèles de base de données,
entre autres sur les conversions couvrant tous les appareils. Nous ne recevons pas de données à
caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse
inter-appareils, vous pourrez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres
de votre compte Google. A cet effet, suivez les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=fr&visit_id=638189012320422084-1464883330&rd=1&sjid=10160301342023274019-EU Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr&sjid=10160301342023274019-
EU#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel%2Ccet-article-aborde-les-points-suivants
UserIDs En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site
Web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6,
paragraphe 1, point a) RGPD, si vous avez créé un compte sur ce site Web et si vous vous connectez
à ce compte à partir de différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être
analysées sur l'ensemble des appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des
données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau
européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission
Européenne.
7.2 Google Tag Manager
Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Le Google Tag Manager offre une base
technique permettant de regrouper des applications web diverses, y compris des services de suivi et
d'analyse et permettant aussi de les calibrer, de les contrôler et de les soumettre à des
conditionnalités via une interface utilisateur unique.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des
utilisateurs. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données autonomes.
Toutefois, lors de la consultation d'une page, votre adresse IP est transmise à Google par le biais du
Google Tag Manager et y est éventuellement enregistrée. Une transmission aux serveurs de Google
LLC. aux États-Unis peut se produire.
Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément
à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas
utilisé pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous souhaitez
révoquer votre consentement, veuillez désactiver ce service en utilisant l'outil « Cookie-Consent-
Tool » mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes
avec Google, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne
pas les transmettre à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des
données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau
européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission
Européenne.
Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la politique de confidentialité de Google
Tag Manager au site https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=fr
Vous trouverez des informations séparées relatives aux services et applications relevant de la
politique de protection qui ont été regroupés dans le Google Tag Manager aux sections
correspondantes de la présente déclaration de confidentialité.
8. Reciblage, remarketing et recommandation publicitaire
8.1 Meta Pixel sans comparaison de données étendue
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant :
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Meta").
Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons placée sur Facebook et/ou
Instagram, un paramètre est ajouté à l'URL de notre page liée à l'aide de "Meta Pixel". Ce paramètre
URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que
notre page liée place elle-même.
Cela permet d'une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe
cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Ads"). En conséquence, nous utilisons le service pour
afficher les annonces Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs
qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines
caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés à l'aide des pages
web visitées) que nous transmettons à Meta (appelées "Custom Audiences").
D'autre part, le "Meta Pixel" permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web
après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions d'exécution ils y ont effectuées (ce
que l'on appelle le "suivi des conversions").
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître
l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'un
lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses
propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture
d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre
consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD. Vous pouvez à
tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans
l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la
protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des
tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont
stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Meta
Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des
données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau
européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission
européenne.
8.2 Google Ads Remarketing
Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited,
Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet de diffuser
automatiquement des publicités basées sur les centres d'intérêt au moyen d'un identifiant de cookie
pseudonyme et se basant sur les pages que vous avez consultées. Un traitement des données allant
au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google de relier votre historique de
navigation sur Internet et sur les apps avec votre compte Google et d'utiliser les informations
provenant de votre compte Google en vue de personnaliser les annonces que vous consultez sur le
Web. Dans ce cas, quand vous êtes connecté à Google pendant la consultation de notre site Web,
Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics afin de créer et de
définir des listes de groupes cibles aux fins de remarketing sur l'ensemble des appareils. À cette fin,
Google associe temporairement vos données à caractère personnel aux données Google Analytics
afin de créer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il se peut
également que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC.
situés aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies permettant la lecture
d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous y avez expressément
autorisés conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Sans ce consentement, la
technologie de reciblage n'est pas utilisée pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer
votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service au moyen de l’« outil de consentement des
cookies » mis à disposition sur le site Web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des
données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau
européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission
Européenne.
8.3 Google Ads Conversion-Tracking
Notre site utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce contexte, le suivi
des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5.
Irlande (« Google+ »). Nous utilisons l'offre de Google Ads, et notamment ses techniques
d’insertion publicitaire (« Google Ads ») sur des sites web tiers dans le but d’attirer l'attention sur
nos offres. Les données collectées nous permettent ainsi de déterminer le succès de nos diverses
campagnes publicitaires. Nous sommes attachés à ne vous montrer que les annonces susceptibles de
vous intéresser, à rendre notre site web plus attrayant à vos yeux et à obtenir un calcul juste des
coûts de publicité.
Le cookie de suivi des conversions est activé dès lors qu'un utilisateur clique sur une annonce
Google Ads affichée par Google. Les cookies sont des fichiers texte de petite taille enregistrés sur
votre système informatique. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne sont pas
utilisés à des fins d’identification des utilisateurs. Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce
site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Google) serons en mesure de
déterminer qu’il a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant.
Les cookies sont différents pour chaque client Google Ads et ne peuvent donc pas être tracés par les
sites web d’autres clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion
sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords ayant opté pour
le suivi des conversions. Ces clients obtiennent ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur
leur annonce et ayant ensuite été redirigé vers une page possédant une balise de suivi des
conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant l’identification précise des
utilisateurs. L'utilisation de Google Ads peut également entraîner la transmission de données à
caractère personnel aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à
l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr/.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture des informations sur le terminal utilisé,
ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet,
conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Sans ce consentement,
le suivi des performances de Google Ads Conversion Tracking ne sera pas utilisé pendant votre
visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer
votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » fourni
sur le site web.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google
Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google
disponible au lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web seront susceptibles de ne pas être disponibles
ou de ne l'être que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulte le site: https://policies.google.com/privacy?hl=fr
8.4 Google Marketing Platform
Ce site utilise l'outil de marketing en ligne par Google Marketing Platform de l'opérateur Google
Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlande
GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes à l’adresse des utilisateurs, pour
améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les
mêmes annonces plusieurs fois. Google utilise un cookie pour suivre les annonces qui s'affichent
dans tel ou tel navigateur et pour éviter qu'elles ne s'affichent plus d'une fois. En outre, GMP peut
utiliser les ID des cookies pour enregistrer les conversions liées aux demandes de publicité. C'est le
cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une publicité de GMP et que plus tard, à l'aide du même
navigateur, il appelle le site web de l'annonceur et effectue un achat par ce biais. Selon Google, les
cookies GMP ne contiennent pas d'informations à caractère personnel.
Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe
avec le serveur Google. Nous n’exerçons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des
données collectées par Google par le biais de cet outil et nous vous informons donc en fonction de
notre niveau de connaissance comme suit : En intégrant GMP, Google reçoit l’information que vous
avez appelé notre présence sur Internet ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit
à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas
enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur
puisse obtenir et stocker votre adresse IP. Cela peut également entraîner une transmission vers les
serveurs de Google LLC. situés aux Etats-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture des informations sur le terminal utilisé,
ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet,
conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Sans ce consentement,
le suivi des performances de GMP ne sera pas utilisé pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer
votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » fourni
sur le site web.
Pour plus d'informations sur GMP de Google, veuillez consulter le site https://www.google.fr/policies/privacy/
8.5 Suivi des conversions par la balise Pinterest
Ce site Web utilise la technologie de suivi de conversion «Pinterest Tag » de Pinterest Europe Ltd,
Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande («Pinterest «).
Les informations peuvent être attribuées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations
que Pinterest a stockées au sujet de l'utilisateur, par exemple en raison de la propriété d'un compte
au réseau social "Pinterest". Pinterest utilise un algorithme qui permet d'analyser le comportement
des internautes et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de
bannières publicitaires personnalisées sur le compte Pinterest de l'utilisateur. Pinterest peut
également combiner les informations collectées via le pixel avec d'autres informations que Pinterest
a collectées via d'autres sites web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social "Pinterest", et
ainsi créer des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas, cependant, les informations
recueillies ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site web.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture des informations sur le terminal utilisé,
ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet,
conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Sans ce consentement,
Pinterest ne sera pas utilisé pendant votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer
votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » fourni
sur le site web.
Le cas échéant, les données collectées via le pixel peuvent être transmises aux serveurs de Pinterest
Inc. aux États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données chez
Pinterest Europe Limited ici : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
8.6 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant: Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis
Dans la mesure où vous avez accédé à notre site Web à partir d'une annonce publicitaire sur le
domaine de ce fournisseur, le succès de l'annonce publicitaire peut être suivi à l'aide de cookies
et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, pings ou requêtes HTTP).
À cet effet, la technologie de suivi permet de lire certaines informations relatives au terminal et au
navigateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, afin de saisir et d'évaluer des actions
d'utilisateurs que nous avons prédéfinies (par ex. transactions conclues, prospects, recherches sur le
site Web, consultations des pages de produits). Cela nous permet d'établir des statistiques relatives
au comportement d'utilisation sur notre site Web après la transmission d'une annonce publicitaire,
qui nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies permettant de lire des
informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre
consentement exprès à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a RGPD. Vous
pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce
service dans l'outil (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site Web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la
protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des
tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des
données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau
européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission
Européenne.
9. Fonctionnalités des pages
9.1 Trusted Shops
Lorsque vous consultez une page de notre site Web qui contient de tels éléments graphiques, votre
navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger
correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont
transmises au fournisseur à cette occasion.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées, cela s'effectue
conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à
commercialiser notre offre de manière optimale et à présenter notre site Web de manière attrayante.
- Trusted Shops
Des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés sur notre site Web en vue d'afficher
des évaluations externes de clients et/ou d'un label de qualité attribué en externe: Trusted Shops AG,
Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Lorsque vous consultez une page de notre site Web qui contient de tels éléments graphiques, votre
navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger
correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont
transmises au fournisseur à cette occasion.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées, cela s'effectue
conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à
commercialiser notre offre de manière optimale et à présenter notre site Web de manière attrayante.
9.2 Youtube
Ce site Web utilise des plugins permettant d'afficher et de lire des vidéos provenant du fournisseur
suivant: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlande
Lorsque vous consultez une page de notre site Web qui contient un tel plug-in, votre navigateur
établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plug-in. Certaines
informations, dont votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si la lecture des vidéos intégrées est déclenchée par le plug-in, le fournisseur utilise des cookies afin
de collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, d'établir des statistiques de lecture
et d'empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur enregistré auprès du fournisseur pendant votre visite
du site, vos données sont directement attribuées à votre compte au moment où vous cliquez sur une
vidéo. Si vous ne souhaitez pas que cette attribution soit faite à votre compte, vous devez vous
déconnecter avant d'actionner le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier le placement de cookies permettant de lire des
informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous y avez expressément
autorisés conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a RGPD. Vous pouvez à tout moment
révoquer le consentement donné avec effet pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'outil
"Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site Web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des
données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau
européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission
Européenne.
9.3 Google Web Fonts
Ce site utilise, à des fins d'affichage uniforme, des polices de caractères, ce que l'on appelle les
polices web du fournisseur suivant: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin,
D04 ESW5. Irlande
Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache
de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion
directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre
adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Le traitement des données à caractère personnel au cours de la connexion avec le fournisseur des
polices n'est effectué que si vous y avez expressément consenti conformément à l'article 6,
paragraphe 1, point) a RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet
pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition
sur le site Web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera
utilisée par votre ordinateur.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des
données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau
européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission
Européenne.
9.4 Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited,
Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlande (« Google»). Cette fonction est
principalement utilisée pour distinguer si une entrée est effectuée par une personne physique ou si
elle est effectuée abusivement par un traitement automatique et automatisé. Le service comprend
l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA qui
seront transmises à Google. Le service est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f
RGPD sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la volonté individuelle d'actions sur Internet
et à éviter les abus et le spam. L'utilisation de Google reCAPTCHA peut également impliquer la
transmission de données personnelles à des serveurs de Google LLC. situés aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de
confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des
données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau
européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission
Européenne.
9.5 Myra
Lors du traitement des données personnelles - en particulier les adresses IP - nous nous appuyons
sur des partenaires aux normes de sécurité très élevées. Avec le soutien de Myra Security GmbH,
Landsberger Str. 187, 80687 Munich, Allemagne, nous garantissons la disponibilité de notre service
et protégeons notre infrastructure contre les attaques criminelles, de botnets ou d'autres logiciels
malveillants. Myra Security GmbH est une société allemande spécialisée dans la sécurité
informatique qui prend en charge ce filtrage en notre nom. Pour votre sécurité, tous les flux de trafic
sont vérifiés avant d'accéder à notre service. En analysant chaque appel, nous pouvons vérifier si
votre demande est une demande légitime et ainsi protéger vos données sensibles contre tout accès
non autorisé. Ce filtrage ne limite pas votre utilisation de notre service / de notre site Web. Nous
utilisons Myra sur la base de notre intérêt légitime à la sécurité et à la disponibilité de notre site
Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
10. Outils et Divers
Ce site web utilise un outil dit "outil de consentement aux cookies" pour obtenir le consentement
effectif de l'utilisateur concernant les cookies et les applications basées sur les cookies qui
nécessitent un consentement. « L'outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs
sous la forme d'une interface utilisateur interactive lorsqu'ils accèdent à la page, sur laquelle le
consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peut être donné en
cochant la case appropriée. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un
consentement ne sont chargés que si l'utilisateur respectif donne le consentement correspondant en
cochant la case correspondante. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil final
respectif de l'utilisateur que si le consentement a été accordé.
L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de
cookies. Les données à caractère personnel des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.
Si, dans des cas individuels, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées
dans le but de stocker, d'attribuer ou de consigner les paramètres des cookies, cela se fait
conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD sur la base de notre
intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à
l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception de notre site web conforme à la loi.
La base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c, RGDP. En
tant que partie responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation
de cookies techniquement inutiles du consentement respectif de l'utilisateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de réglage de l'outil de
consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
11. Droit de la personne concernée
11.1
La réglementation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits
(droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement, dont nous vous
informons ci-dessous :
- Droit d’accès à l’information (art. 15 RGPD) : Vous disposez du droit d’obtenir la confirmation
que vos données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées. Au-delà, vous disposez
également du droit de connaître les finalités du traitement, les catégories de données à caractère
personnel traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données à caractère
personnel ont été ou seront communiquées,la durée de conversation des données à caractère
personnel envisagée ou les critères utilisés pour déterminer cette durée. Vous pouvez aussi
demander la rectification ou l’effacement de vos données à caractère personnel, vous opposer au
traitement ou introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle afin d'obtenir toute
information disponible quant à la source de vos données à caractère personnel, lorsque celles-ci ne
sont pas collectées par nos soins. Le droit d'accès à l'information comporte aussi le droit d'obtenir
des informations sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage et, au
moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que
l’importance et les conséquences prévues de ce traitement. Dans le cas d’un transfert vers un pays
tiers, vous disposez du droit d’être informé des garanties appropriées qui existent en vertu de
l’article 46 RGPD.
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement,
dans les meilleurs délais, la rectification de vos données à caractère personnel qui sont inexactes
et/ou que celles qui sont incomplètes soient complétées.
- Droit à l’effacement ou « Droit à l’oubli » (art. 17 RGPD) : Vous avez le droit d’obtenir du
responsable du traitement l’effacement de vos données à caractère personnel si les conditions de
l’art. 17, paragraphe 1 RGPD sont remplies. Néanmoins, ce droit ne s’applique pas dans la mesure
où le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour
respecter une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou
à la défense de droits en justice.
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : Vous avez le droit d’obtenir du responsable du
traitement la limitation du traitement lorsque l’un des éléments suivants s’appliquent : L'exactitude
des données à caractère personnel est contestée par vous pendant une durée permettant au
responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel; vous vous
opposez à l’effacement de vos données à cause d’un traitement illicite et vous exigez à la place la
limitation de leur utilisation; nous n’avons plus besoin de ces données aux fins du traitement mais
celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en
justice; vous avez déposé une demande d’opposition en raison de votre situation particulière, tant
qu'il n'a pas encore été établi si nos motifs légitimes l'emportent.
- Droit à l’information et à la notification (art. 19 RGPD) : Si vous avez fait valoir le droit de
rectification, d’effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-
ci a l’obligation de notifier toute rectification, tout effacement ou toute limitation du traitement à
chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées, à moins qu'une
telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés.
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) : Vous avez le droit de recevoir les données à
caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et
lisible par machine ou encore de demander que ces données soient transmises à un autre
responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
- Droit au retrait du consentement donné (art. 7, paragraphe 3 RGPD) : Vous avez le droit de retirer
votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Le retrait du consentement ne
compromet pas la licité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. En cas de
retrait du consentement, nous effacerons immédiatement les données concernées, à moins que le
traitement ultérieur puisse se fonder sur une base légale ne nécessitant pas votre consentement.
- Droit de réclamation (Art. 77 RGPD) : Si vous estimez que le traitement de vos données à
caractère personnels est contraire au RGPD, vous avez le droit, sans préjudice de tout autre recours
administratif ou juridictionnel, d’introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en
particulier dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail
ou le lieu où la violation aurait été commise.
11.2 DROIT D’OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNEES PERSONNELLES EN ESTIMANT QU'IL EXISTE DES
MOTIFS LEGITIMES ET IMPERIEUX QUI PREVALENT SUR
VOS PROPRES INTERETS, VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER A TOUT MOMENT A CE
TRAITEMENT POUR DES RAISONS TENANT A VOTRE SITUATION PARTICULIERE.
SI VOUS EXERCEZ CE DROIT D'OPPOSITION, LE TRAITEMENT DES DONNEES
CONCERNEES CESSERA IMMEDIATEMENT. NOUS NOUS RESERVONS TOUTEFOIS LE
DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS PARVENONS A PROUVER QUE LA
POURSUITE DU TRAITEMENT EST JUSTIFIEE PAR DES MOTIFS LEGITIMES ET
IMPERIEUX QUI PREVALENT SUR VOS INTERETS, DROITS ET LIBERTES OU SI LA
POURSUITE DU TRAITEMENT PERMET LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA
DEFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNEES PERSONNELLES A DES FINS DE
PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER A TOUT MOMENT AU
TRAITEMENT DE VOS DONNEES A DE TELLES FINS DE PROSPECTION EN SUIVANT
LES MODALITES DECRITES CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION AU TRAITEMENT A DES FINS DE
PROSPECTION, VOS DONNEES NE SERONT PLUS TRAITEES A CES FINS.
12. Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par la base juridique
respective, la finalité du traitement et - le cas échéant - en plus par la période de conservation légale
respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite
conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce
que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre
d'obligations légales ou quasi-légales sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, ces
données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, dans la
mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'initiation d'un contrat et/ou
qu'il n'y a plus d'intérêt justifié de notre part à continuer à les stocker.
Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1,
point f) RGPD ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit
d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 RGPD, à moins que nous puissions
démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits
et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, à exercer ou à
défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de marketing direct sur la base de
l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne
concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de
traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles
ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre
manière.